建设项目质量管理的特点是由工程项目的特点决定的。由于工程项目涉及面广,是一个极其复杂的综合过程。工程项目的特点:一是具有单项性;二是具有的寿命的长期性;三是具有高投入性;四是具有生产管理方式的特殊性;五是具有风险性,六是受自然条件影响大。因此,建设工程项目的质量比一般工业产品的质量更难以管理。

　　建设工程质量控制是指在工程项目目标的指导下,通过对项目各项资源、过程和成果所进行的计划、实施、检查和监督,以判定它们是否符合有关质量标准,并找出方法消除造成项目成果不令人满意的原因。可定义为:为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和管理活动。其中要求作业技术和管理活动必须是相辅相成的。

　　一、工程项目质量影响因素分析

　　在工程项目建设的各个阶段,对工程项目质量影响的主要因素有五大方面,即4M1E,指:人(Man)、材料(Material)、机械 (Machine)、方法(Method)和环境(Environment)。因此,事前对这五方面的因素严加控制,是保证建设项目工程质量的关键。

　　(一)人的因素

　　包括人的质量意识和质量能力因素、建设项目的决策因素、建设工程项目勘察因素、建设工程项目的总体规划和设计因素。

　　人是质量活动的主体,对建设工程项目而言,人是泛指与工程有关的单位、组织及个人,他们对工程项目质量的影响贯穿于自始至终全过程。包括:建设单位,勘察设计单位,施工承包单位,监理及咨询服务单位,政府主管及工程质量监督、监测单位,策划者、设计者、作业者、管理者,等等。为了控制人的质量意识和质量能力,建筑业实行企业经营资质管理、市场准入制度、执业资格注册制度、持证上岗制度以及质量责任制度等。

　　建设项目的决策因素,没有经过资源论证、市场需求预测,盲目建设,重复建设,建成后不能投入生产或使用,所形成的合格而无用途的建筑产品,从根本上是社会资源的极大浪费,不具备质量的适用性特征。同样盲目追求高标准,缺乏质量经济性考虑的决策,也将对工程质量的形成产生不利的影响。为了控制建设项目的决策因素,要求建设项目的立项,必须在进行详尽的可能性研究的基础上进行决策。

　　建设工程项目勘察因素,包括建设项目技术经济条件勘察和工程岩土地质条件勘察,前者直接影响项目决策,后者直接关系到工程设计的依据和基础资料。

　　建设工程项目的总体规划和设计因素,总体规划关系到土地的合理利用,功能组织和平面布局,竖向设计,总体运输及交通组织的合理性;工程设计具体确定建筑产品或工程目的物的质量目标值,直接将建设意图变成工程蓝图,将适用、经济、美观融为一体,为建设施工提供质量标准和依据。建筑构造与结构的设计合理性、可靠性以及可施工性都直接影响工程质量。

　　(二)建筑材料、构配件及相关工程用品的质量因素

　　它们是建筑生产的劳动对象。建筑质量的水平在很大程度上取决于材料工业的发展,原材料及建筑装饰装潢材料及其制品的开发,导致人们对建筑消费需求日新月异的变化,因此正确合理地选择材料,控制材料、构配件及工程用品的质量规格、性能特性是否符合设计规定标准,直接关系到工程项目的质量形成。

　　(三)机械设备的质量因素

　　机械设备是工程建设不可缺少的设施,目前工程建设的施工进度和施工质量都与施工机械关系密切。机械控制包括对施工机械设备、工具等的控制。要根据不同工艺特点和技术要求,选用合适的机械设备:正确使用、管理和保养好机械设备。为此要健全“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制度、交接班制度、“技术保养”制度、“安全使用”制度、机械设备检查制度等,确保机械设备处于最佳使用状态。

　　(四)工程项目的方法因素

　　所谓方法,即工程项目整个建设周期内所采取的方法。包括施工技术方案和施工组织方案。通常的施工程序是先准备后施工,先场外后场内,先地下后地上,先深后浅,先主体后装修,先土建后安装,等等,都应在施工方案中明确,并编制相应的施工组织设计。这些都是对工程项目的质量形成产生影响的重要因素。

　　(五)工程项目的环境因素

　　包括地质、水文、气候等自然环境;施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境;由工程承发包合同结构所派生的多单位多专业共同施工的管理

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